Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: abril 2026

The Football Room Archive, operado por Antonio Aguilar Jiménez, gestiona esta tienda y sitio web con el fin de ofrecerte una experiencia de compra especializada en camisetas de fútbol originales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestra tienda.

Al usar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información según cómo interactúes con nuestra tienda:

Datos de contacto — nombre, dirección, teléfono y correo electrónico.

Información financiera — datos de tarjeta y detalles de pago, procesados de forma segura a través de Shopify Payments. No almacenamos información de tarjetas de crédito.

Información de cuenta — usuario, contraseña y preferencias.

Información de transacciones — productos vistos, añadidos al carrito o comprados.

Comunicaciones — mensajes que nos envíes a través de los canales de contacto disponibles.

Información del dispositivo — dirección IP, tipo de navegador y datos de navegación.

Cómo usamos tu información

Utilizamos tu información para:

  • Procesar y completar tus pedidos
  • Coordinar el envío de tu compra a través de DHL
  • Gestionar devoluciones y reembolsos según nuestra política
  • Mejorar la experiencia de compra en nuestra tienda
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables en Costa Rica

Compartir tu información

Podemos compartir tu información con:

  • Shopify — plataforma que aloja nuestra tienda y procesa pagos
  • DHL — para gestionar el envío de tus pedidos
  • Autoridades competentes — cuando sea requerido por ley

No vendemos tu información personal a terceros.

Relación con Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify, que recopila y procesa información sobre tu uso de los servicios. Para más información sobre cómo Shopify maneja tus datos, puedes visitar la Política de Privacidad de Shopify.

Sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a plataformas externas como Instagram. No somos responsables por las políticas de privacidad de dichos sitios.

Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos conscientemente información de personas menores de 18 años.

Seguridad de tu información

Implementamos medidas razonables para proteger tu información. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente infalible. Te recomendamos no compartir tus credenciales de acceso con terceros.

Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:

  • Acceder a la información que tenemos sobre ti
  • Solicitar la corrección o eliminación de tus datos
  • Recibir una copia de tu información personal
  • Revocar tu consentimiento para comunicaciones de marketing

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos por Instagram @thefootballroomcr

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

Contacto

¿Tienes preguntas sobre esta política o el manejo de tus datos?

📩 thefootballroomcr@gmail.com 📍 Santa Ana, San José, Costa Rica